O Conselho Administrativo de Recursos Fiscais obteve a manutenção da certificação dos principais processos de trabalho pela norma ISO 9001.

O escopo da certificação contempla os seguintes processos de trabalho:

• Julgar Recurso Administrativo de 2ª Instância e em Instância Especial;
• Gerir o acervo dos Processos Administrativos Fiscais;
• Analisar admissibilidade de Recurso Especial.

Para obter o ISO 9001, os processos de trabalho de um organização passam por uma auditoria independente. A certificadora avaliou o sistema de gestão da qualidade, considerando quesitos como abordagem de processos, capacidade de inovação, monitoramento de desempenho, gestão de riscos e engajamento das pessoas.

Para a Presidente do CARF, Adriana Gomes Rêgo, "a certificação mantém o Conselho no grupo dos órgãos pioneiros da administração pública a receberem a versão mais recente do ISO 9001, de 2015. Isso é fruto da superação e comprometimento dos servidores do órgão".

No Brasil, o Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro) é o órgão responsável por acreditar as empresas de auditoria.

ISO 9001

ISO é uma organização internacional para padronização de normas, com sede em Genebra, na Suíça. Fundada em 1947, a entidade tem atualmente 163 países membros. No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é responsável por essa padronização.

O certificado ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001. O ISO 9001/2015, publicada em setembro de 2015, é a versão mais recente da certificação.

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